Taxa de serviço do hóspede · 2,5%
Somada ao seu total, calculada sobre a hospedagem (diárias e adicional por hóspede, já com desconto de cupom). Remunera o pagamento protegido, o atendimento e a tecnologia da plataforma.
Transparência
Entenda as taxas
Condições vigentes · Termos versão 1.0 (setembro de 2026)
Na Alugue no Litoral você vê antes de pagar exatamente o que compõe o preço: o valor do anfitrião, a taxa da plataforma, a limpeza, a taxa pet, os serviços extras e o que é pago direto ao anfitrião no check-in. Nenhum valor aparece depois. Esta página explica cada linha com os percentuais em vigor.
1. As duas taxas da plataforma
Comissão do anfitrião · 7%
Descontada do valor que o anfitrião recebe — não é somada ao seu. Mostramos no checkout para você saber para onde vai cada centavo.
Taxa de limpeza, taxa pet e serviços extras cobrados online não têm comissão nem taxa de serviço: são repassados integralmente ao anfitrião. Serviços pagos direto ao anfitrião no check-in nunca passam pela plataforma e não têm comissão (termo do anfitrião, cláusulas 23 a 25).
2. Um exemplo completo
4 noites a R$ 250,00, limpeza de R$ 150,00 e café da manhã opcional pago ao anfitrião no check-in (R$ 30,00 por pessoa, 2 pessoas):
| Hospedagem (4 × R$ 250,00) | R$ 1.000,00 |
| Taxa de serviço (2,5% de R$ 1.000,00) | R$ 25,00 |
| Taxa de limpeza (repassada ao anfitrião) | R$ 150,00 |
| Total pago online (Pix ou cartão) | R$ 1.175,00 |
| Café da manhã · a pagar ao anfitrião no check-in | R$ 60,00 |
| Comissão do anfitrião (7% de R$ 1.000,00) — sai do valor dele | (R$ 70,00) |
| O anfitrião recebe da plataforma | R$ 1.080,00 |
| A plataforma recebe | R$ 95,00 |
Os centavos sempre fecham: R$ 1.080,00 + R$ 95,00 = R$ 1.175,00. O café da manhã não entra nessa conta porque é combinado e pago direto com o anfitrião.
3. Cupons de desconto
O cupom desconta a hospedagem (nunca a limpeza, a taxa pet ou os extras). Comissão e taxa de serviço são recalculadas sobre a hospedagem com desconto — então caem junto. Quem absorve o desconto é o anfitrião (ou a plataforma, nos cupons criados por ela). No exemplo acima, com R$ 100,00 de cupom:
| Hospedagem | R$ 1.000,00 |
| Desconto do cupom | −R$ 100,00 |
| Taxa de serviço (2,5% de R$ 900,00) | R$ 22,50 |
| Taxa de limpeza | R$ 150,00 |
| Total pago online | R$ 1.072,50 |
Cupons têm validade para reservar, validade para se hospedar (data limite de check-in), mínimo de noites e limite de usos. Um cupom criado por um anfitrião só vale nos imóveis dele. Cupom inválido não desconta e a tela explica o motivo.
4. Parcelamento no cartão
No cartão de crédito você pode parcelar em até 6×. De 1× a 3× não há juros. Acima disso incidem juros de 1,7% ao mês (tabela Price), mostrados antes do pagamento. Os juros ficam com a plataforma para cobrir o custo do parcelamento junto ao processador; o anfitrião recebe o mesmo valor. No Pix não há juros. Para o total de R$ 1.175,00 do exemplo:
| 1× de R$ 1.175,00 · sem juros | R$ 1.175,00 |
| 2× de R$ 587,50 · sem juros | R$ 1.175,00 |
| 3× de R$ 391,67 · sem juros | R$ 1.175,00 |
| 4× de R$ 306,34 | R$ 1.225,36 (juros R$ 50,36) |
| 5× de R$ 247,12 | R$ 1.235,60 (juros R$ 60,60) |
| 6× de R$ 207,65 | R$ 1.245,90 (juros R$ 70,90) |
5. O que é pago direto ao anfitrião
Alguns anfitriões oferecem serviços extras — café da manhã, transfer, passeios, roupa de cama, limpeza adicional. Quando o serviço é pago direto ao anfitrião (Pix, dinheiro ou outro meio dele), o valor aparece na reserva em “A pagar ao anfitrião no check-in”, separado do total online, e não tem comissão da plataforma. Cobranças obrigatórias para a hospedagem são sempre informadas antes de você reservar e somadas no custo obrigatório da estadia; as opcionais só entram se você escolher.
6. Reembolsos
Quando há reembolso (dentro do prazo de arrependimento de 7 dias ou por exceção reconhecida), ele é calculado sobre o total pago online, incluindo a taxa de serviço. Veja a Política de cancelamento.